Nosotros

Con 35 años de trayectoria como una empresa vallecaucana de raíces antioqueñas que ha comenzado incursionando en el comercio de Cali con una idea de negocio y muchas “ganas de crecer”, de inicio pequeño como muchos “luchadores” y que ha logrado en estos años constituirse en el primer importador y distribuidor de productos para la salud visual en el suroccidente colombiano. estableciéndose como líder en esa categoría, además de forjarse como experto en salud y moda visual marcando tendencias dado su ritmo y dinámica de negocios.

VALORES CENTRALES  

• Empatía: Entendemos la situación de los demás y las condiciones del entorno para actuar de manera coherente.
• Excelencia en el servicio: Procuramos que nuestros clientes vivan una experiencia de compra, mas allá de la venta.
• Mejoramiento continuo: Evolucionamos continuamente nuestros procesos para fortalecer nuestros resultados.
• Trabajo en equipo: Trabajamos en conjunto, entendiendo que cada uno aporta para el logro de las metas en común.
• Compromiso: Somos responsables y leales a las metas de la organización. poniendo a su servicio todas nuestras capacidades.

MISIÓN                        
En Tórtolo comercializamos productos de salud y moda visual a la comunidad del suroccidente colombiano, para generar satisfacción a nuestros clientes internos y externos, así como la sostenibilidad del negocio en el largo plazo, bajo atributos de excelencia en el servicio, experiencia sobresaliente y variedad para el cliente.  

                         
VISIÓN                 
Para el año 2021 Tórtolo será reconocido como el experto en salud visual y moda en el suroccidente colombiano y triplicará su tamaño en el sector retail , en ópticas y almacenes relacionados, por su gestión en mercados y en negocios en este territorio respecto al año 2016.